Что такое ситуативный маркетинг?
18.08.2020
Креатив и ситуатив - основные двигатели маркетинга в 2020 году.
Однако маркетинг - весьма сильный инструмент и использовать его нужно аккуратно.
О том как работает ситуативный маркетинг и как его использовать без вреда бренду, мы расскажем в этой публикации.
Для начала познакомимся с понятием.
Каждый день в мире возникает множество ситуаций, на которые мы либо обращаем внимание, либо игнорируем их. Тоже самое касается и информационного поля, которым мы окружены: начиная со СМИ, заканчивая социальными сетями.
Однако, бывают ситуации глобального масштаба, на которые невозможно закрыть глаза. Их размах слишком велик и затрагивает практически каждого человека. Именно такие моменты, притягивающие общественное внимание, являются идеальным объектом для ситуативного маркетинга.
Иными словами, ситуативный маркетинг - это способ продвижения товара или услуги, основанный на реакции людей на масштабный инфоповод.
Почему же использовать ситуативный маркетинг нужно максимально аккуратно?
Самое важное в маркетинге - это предугадать реакцию людей на создаваемую рекламу и взвесить наперед все "за" и "против".
Приведем недавний пример с крупным брендом, который показывает куда приводит плохо продуманный маркетинг.
Бренд Тануки - сеть ресторанов японской кухни. У них хорошо развиты социальные сети и специалисты компании решили хайпануть на яро обсуждаемой ситуации в Америке (проблема полицейского насилия, расовая дискриминация и митинги).
Они придумали как обыграть ее, назвали ролы на манер национальностей и сделали свой хэштег #всероллыважны по образу и подобию продвигаемого сейчас в Америке хэштега #alllivesmatter (каждая жизнь важна).
Но на волне сильных беспорядков бренд лишь вызвал непонимание у клиентов, за что получил шквал негативных комментариев, отписок и жалоб.
Эта ситуация - пример того, что происходит, если использовать ситуативный маркетинг неверно.
Тем не менее, маркетинг это стремительно развивающееся направление, которое важно изучать. И чтобы не допускать подобных ошибок, в факультет маркетинга в Академии Rasource мы привлекли лучших практикующих специалистов в этой сфере.
Однако маркетинг - весьма сильный инструмент и использовать его нужно аккуратно.
О том как работает ситуативный маркетинг и как его использовать без вреда бренду, мы расскажем в этой публикации.
Для начала познакомимся с понятием.
Каждый день в мире возникает множество ситуаций, на которые мы либо обращаем внимание, либо игнорируем их. Тоже самое касается и информационного поля, которым мы окружены: начиная со СМИ, заканчивая социальными сетями.
Однако, бывают ситуации глобального масштаба, на которые невозможно закрыть глаза. Их размах слишком велик и затрагивает практически каждого человека. Именно такие моменты, притягивающие общественное внимание, являются идеальным объектом для ситуативного маркетинга.
Иными словами, ситуативный маркетинг - это способ продвижения товара или услуги, основанный на реакции людей на масштабный инфоповод.
Почему же использовать ситуативный маркетинг нужно максимально аккуратно?
Самое важное в маркетинге - это предугадать реакцию людей на создаваемую рекламу и взвесить наперед все "за" и "против".
Приведем недавний пример с крупным брендом, который показывает куда приводит плохо продуманный маркетинг.
Бренд Тануки - сеть ресторанов японской кухни. У них хорошо развиты социальные сети и специалисты компании решили хайпануть на яро обсуждаемой ситуации в Америке (проблема полицейского насилия, расовая дискриминация и митинги).
Они придумали как обыграть ее, назвали ролы на манер национальностей и сделали свой хэштег #всероллыважны по образу и подобию продвигаемого сейчас в Америке хэштега #alllivesmatter (каждая жизнь важна).
Но на волне сильных беспорядков бренд лишь вызвал непонимание у клиентов, за что получил шквал негативных комментариев, отписок и жалоб.
Эта ситуация - пример того, что происходит, если использовать ситуативный маркетинг неверно.
Тем не менее, маркетинг это стремительно развивающееся направление, которое важно изучать. И чтобы не допускать подобных ошибок, в факультет маркетинга в Академии Rasource мы привлекли лучших практикующих специалистов в этой сфере.